Díky interaktivnímu prvku v textaci call-me-back SMS dokážeme osloveného zákazníka při projevení zájmu okamžitě propojit s naším call centrem. V praxi to vypadá tak, že po prokliknutí interaktivního prvku ve zprávě generujeme do 5 minut telefonický hovor směrem k zákazníkovi.
Naši zkušení operátoři provázejí uživatele celým rozhodovacím procesem, a mohou tak ovlivňovat jeho nákupní chování. Zapojení operátora je velkým přínosem zejména tehdy, když je proces pro zákazníka složitý. Operátor mu v těchto případech poskytuje účinnou asistenci a může také zodpovídat jeho doplňující dotazy. Prvek call-me-back nám zaručuje větší míru kontroly nad výsledky realizovaných kampaní.
Navíc se celý tento proces odehrává pod jednou střechou, což nám umožňuje kampaň optimalizovat v čase a kalibrovat tak, aby dosahovala nejlepších možných výsledků.
Direct e-mail je stále velmi oblíbeným reklamním nástrojem. A to nejen u marketérů, ale i mezi zákazníky. Díky charakteristickým vlastnostem direct e-mailu je tento formát hojně využíván v případech, kdy je potřeba zákazníkům prezentovat obsáhlejší nabídku či jim vysvětlit komplikovanější propozici. Kombinace vizuálně atraktivních direct e-mailů s naším cílením zaručuje, že vaše nabídka bude efektivně komunikována správným osobám.
O2 Media vám umožňuje využít tohoto formátu i v případech, že nemáte k dispozici kodéra či agenturu, která by vám podklady k direct e-mailové rozesílce zajistila. Vše vám zpracujeme a připravíme na klíč u nás.
O2 Media poskytuje v prostředí Adform řadu RTB segmentů vytvořených na základě Big Dat našeho operátora O2. Poskytujeme segmentaci dle věku, pohlaví, příjmové skupiny, bydliště, typu mobilního zařízení, spotřeby dat, aktuální životní situace (rodiče, studenti, senioři apod.) a především podle nákupních zájmů.
Naší RTB segmentaci neunikla ani B2B oblast, ve které dokážeme segmentovat na základě ekonomické činnosti, formy podnikání či používané banky.
A jak se k našim segmentům dostanete? Stačí, když si ve vašem Adform DSP zvolíte na záložce Data Providers O2 Media a můžete rovnou vybírat.
Tento formát se výborně hodí pro kampaně, které propagují akci spojenou s určitou polohou. Lokalizační média pracují totiž s aktuální polohou zákazníků. Umožňují nám tak v reálném čase aktivizovat ty zákazníky, kteří se vyskytují v bezprostředním okolí.
Můžete je použít, abyste oslovili potenciální zákazníky nacházející se v blízkosti obchodního centra a pozvali je do své prodejny. Výborně se také hodí tehdy, když potřebujete upozornit na právě probíhající event anebo nabídnout zajímavou výhodu či slevu v určitém místě.
U O2 Media můžete využít i řadu netradičních formátů. Díky správné kombinaci rozličných formátů dokážeme výrazně zvýšit potenciál a efektivitu našich médií. Vaši nabídku můžeme propagovat například v balíčku aplikací od O2, která je mezi zákazníky populární.
Kampaně vždy průběžně optimalizujeme, neboť víme, že pouhým spuštěním kampaně práce nekončí. Za úspěšnými kampaněmi stojí spousta práce. Díky průběžnému reportingu máme neustále celý průběh pod kontrolou. Víme tak, jakého výkonu dosahují jednotlivé formáty, cílové skupiny a kdy je naopak čas něco změnit či vyzkoušet jiné formy cílení.
Při provádění optimalizace jsou pro nás vždy rozhodující průběžné statistiky a reálné výsledky. Všechny potřebné kroky se odehrávají na základě dat a díky vysoké automatizaci našich procesů probíhá vše rychle a bez zbytečných zdržení.
Protože s našimi daty pracujeme efektivně a uvědomujeme si jejich hodnotu i potenciál, využíváme v kampaních retargeting.
Umožňuje nám připomenout se již dříve osloveným uživatelům a informovat je opětovně o vašem produktu či značce. Při retargetingu je účinným nástrojem práce s textací pro konkrétní cílové skupiny v závislosti na jejich aktivitě či neaktivitě. V rámci této formy komunikace dosahujeme až desetkrát vyšších výsledků než při prvotním oslovení zákazníků. To je dáno především pokročilou prací s cílovými skupinami a jejich interakcemi a kroky uskutečněnými na základě tvrdých dat. Retargeting je tak skvělým nástrojem pro dosažení požadovaných obchodních či marketingových cílů.
Retargeting je pro nás zkrátka přirozenou součástí kampaní a nezbytným doplňkem nutným k dosažení předem stanovených výsledků.