Spojení outdoorové a mobilní reklamy rapidně zvýšilo zájem o půjčky

Hello bank!

Nová, převážně digitální, banka Hello bank! působí na českém trhu od podzimu 2017. Po rebrandingu navázala na více jak 20letou tradici Cetelemu, jednoho z největších poskytovatelů spotřebitelských úvěrů. V rámci finanční skupiny BNP Paribas se tak Cetelem transformoval na Hello bank! a pod novou značkou došlo k rozšíření doposud čistě úvěrové nabídky o služby denního bankovnictví.

Pokračovat ve čtení

U Hello bank! si tak sjednáte půjčku, nakoupíte zboží na splátky v široké síti obchodních partnerů, stejně jako si můžete otevřít běžný či spořicí účet se zajímavým ročním zhodnocením a bez podmínek. To vše jednoduše a online. Uživatelsky přívětivá je také správa financí přes přehledné internetové bankovnictví nebo mobilní aplikaci.

Po rebrandingu jsme pomáhali značce Hello bank! s jejím uvedením na trh.

Pokračovat na cíle projektu

Cíle projektu

Cílem kampaně pro Hello bank! bylo rozšířit povědomí o značce a pomoci budovat její silnější pozici na trhu.

Pokračovat na popis řešení

57 billboardů po celé České republice
3 zhlédnutí billboard minimálně
SMS / MMS kampaň s odkazem na web

Popis řešení

Pomocí Big Data analýzy jsme zaměřili lokality s brandovou OOH kampaní a sledovali pohyb v okolí billboardů. Zákazníky, kteří billboard viděli alespoň 3x za dva měsíce, jsme následně oslovovali prostřednictvím standardních SMS a MMS. Chtěli jsme tak využít povědomí, které vzbudila outdoorová reklama, a díky SMS a MMS retargetingu tak přivést potenciální klienty přímo na web.

Pokračovat ve čtení

Naše SMS a MMS byly cíleny na všechny zákazníky s frekvencí zhlédnutí 3 a více a zároveň na ty, kteří jsou v produktivním věku. Konkrétně se jednalo o věk 26–55 let, bez dalšího doplňkového cílení. SMS či MMS obsahovala odkaz na web klienta a telefonní číslo na infolinku banky. Touto cestou jsme dále rozšiřovali povědomí o značce.

Pokračovat na výsledek kampaně

Výsledek

Celá kampaň trvala téměř 2 měsíce, během kterých jsme oslovili přes 200 000 zákazníků prostřednictvím zpráv SMS a MMS. Skrze tento kanál se nám podařilo docílit velmi dobré proklikovosti. V průměru 2,62 % uživatelů se rovnou ze zprávy prokliklo na web Hello bank!

Pokračovat ve čtení

Toto bylo vysoce nadprůměrné CTR, což ukazuje, že propojení outdoorové a mobilní reklamy může generovat zajímavé synergie.

Vysoce pozitivním efektem této brandové kampaně byl její výkonnostní charakter. Na základě čistě brandového sdělení bez nějakého výrazného CTA si námi oslovení zákazníci otevřeli desítky účtů a načerpali úvěry v řádů jednotek milionů korun.